キラッとホワイト 解約

キラッとホワイト、買うなら1回受け取っただけでも解約できる定期コースがお得ですが、

 

「手続き面倒なんじゃ?」
「電話つながらなかったりするんじゃ?」
とか、気になりますよね。

 

また、キラッとホワイトを実際に試した後、解約しようと思って、販売ページに書かれている番号に電話して全然つながらなかったりすると、

 

「え?まさか、だまされた?」
と不安になったりするものです。

 

実は、販売ページに書かれている電話番号以外でも、スムーズにつながって、解約を受け付けてくれる連絡先があります。
では、紹介していきます。

 

キラッとホワイト定期コースの解約の連絡先

 

販売ページに書いてある電話番号は、“0120-337-866”ですね。
しかしこの番号、私がかけたときは、20分待ってもつながりませんでした。

 

ここで知っておきたいのは、“0120-501-830”のほうです。
この番号は、キラッとホワイトだけでなく、株式会社WONDER LIFEが扱っている商品全体の問い合わせ窓口です。

 

私がこちらの番号に電話したときは、15秒くらいでつながりました。私は聞きたいことがあって電話したのですが、そのとき緊張してて、かんだりすることが多かったのですが、電話に出られた女性は、丁寧に対応してくださいました。

 

なお、受付時間は平日の9:00〜18:00となっており、平日お仕事の方は、仕事の休憩時間などに電話をかけることになりそうです。

 

解約に関する注意点

期限

解約には、手続きの期限があります。
それは販売ページにも書いてあります。

 

キラッとホワイト

 

このすぐ下です。

 

キラッとホワイト

 

解約するときは、次回発送の7日前までに連絡
これが大事です。

 

例えば次回発送が6/29だとして、それをストップしたいなら、6/22までに連絡しなければなりません。
それを過ぎると、6/29日発送分は受け取り、支払いもしなければなりません。

 

もし解約するのであれば、早めに連絡したほうがいいですね。

 

言い方にも注意

 

キラッとホワイトは、解約以外にも“休止”というシステムがあります。

 

解約したいときは、しっかりはっきりと「解約したい」と伝えましょう。

 

「ストップしたい」と言うと、“休止”と受け取られてしまいます。
“休止”には再開の含みがありますから、「もう頼まない」というときには、しっかりと“解約”の意思を伝えましょう。

 

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